Отзывы о компании Valensia-Parfum
- Олександр С.
Все супер и в срок, всем остались довольны
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за высокую оценку ! Мы очень старались и поэтому нам очень важно, чтобы Вы остались довольны работой нашей компании. Будем рады видеть Вас снова.
- Комментарий продавца
- Татьяна Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Духи хорошие, все понравилось, приятные ароматы и хорошее упакование. Спасибо. Единственное что расстроило, это что обещали отправить в день оплаты, а отправили аж через 2 дня(
- Комментарий продавца
Татьяна, мы рады, что Вы остались довольны нашими парфюмами. Вы оформили заказ 30.11 в 18.42 (рабочий день нашей компании до 17.00), Ваш заказ был обработан на следующий день и отправлены реквизиты для оплаты. 01.12.2020 Вы оплатили заказ и Ваш заказ был отправлен в тот же день. На следующий день бухгалтерия отправила Вам номер ТТН. Возможно могла быть задержка отправки в связи с карантином именно на отделении почты, к сожалению повлиять на работу транспортной компании мы не можем!
- Комментарий продавца
- Наталья Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Качество товара, упаковка и обслуживание, все на высоте!!!
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за высокую оценку ! Мы очень старались и поэтому нам очень важно, чтобы Вы остались довольны работой нашей компании. Будем рады видеть Вас снова.
- Комментарий продавца
- Віктор Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень жаль но свой заказ я не получил поскольку эта компания апсолютно не заинтересована в клиентах.
Очень долго раскачиваются.
Очень долго принимают решение. Тянут с отправкой реквизитов для оплаты, в конечном итоге дают реквизиты карточки которая заблокирована, и как вы считаете целесообразность здесь что-то покупать?
Конечно что НЕТ!- Комментарий продавца
Віктор, наша компания заинтересована в клиентах. Вы оформили заказ в 12.32 (все заказы, которые оформляются после 9.00 обрабатываются на следующий день). Наша компания собирает заказ и только после отправляет реквизиты для оплаты. Вам отправили для оплаты действующие реквизиты (их отправляют всем клиентам и оплаты поступают). Реквизиты отправляются расчетного счета и монобанка. В случае если у клиента не получается оплатить по какой либо причине, клиент связывается с нашим менеджером по телефону или в Вайбере и менеджер всегда помогает оплатить клиенту. Вы не сообщали и не связывались с нашим менеджером с проблемой оплаты!
- Віктор
Все что вы говорите является ложью, заказ я сделал 25.11.2020 в 00:26 и одновременно написал вам в пром чат чтобы вы проверили наличие. Когда я сделал заказ 25.11.2020 в 00:26 это не считается как до 9:00 утра ??? Следующее как я мог оформить заказ 26.11.2020 в 12:32 если вы отправили реквизиты в 12:19? а еще вы звонили мне чтобы выяснить детали заказа 26.11.2020 в 10:08 у меня есть все доказательства в виде переписок и скринов.
- Віктор
Я написал вашему замечательному менеджеру в Вайбере а ей, всеравно. Простите но за две пары духов я не буду обзванивать всех ваших сотрудников.
- Комментарий продавца
Віктор, пару дней у нас были технические неполадки с Вайбером, возможно по этой причине Ваше сообщение к нам не дошло и менеджер его не видел, поэтому с Вами не связались. Наша компания приносит свои извинения за сложившуюся ситуацию!
- Віктор
Хорошо )
- Комментарий продавца
- Віра Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за высокую оценку ! Мы очень старались и поэтому нам очень важно, чтобы Вы остались довольны работой нашей компании. Будем рады видеть Вас снова.
- Комментарий продавца
- Наталья М.
Все нравится, заказываю уже не первый раз, буду заказывать еще. Спасибо!
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за высокую оценку ! Мы очень старались и поэтому нам очень важно, чтобы Вы остались довольны работой нашей компании. Будем рады видеть Вас снова.
- Комментарий продавца
- Наталья М.
Заказываю не первый раз, все нравится. Спасибо!
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за высокую оценку ! Мы очень старались и поэтому нам очень важно, чтобы Вы остались довольны работой нашей компании. Будем рады видеть Вас снова.
- Комментарий продавца
- Снежана П.
Приятные менеджеры, быстрая отправка как всегда🤗Подарочек никто правда не положил за положительный отзыв
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за высокую оценку ! Мы очень старались и поэтому нам очень важно, чтобы Вы остались довольны работой нашей компании. Будем рады видеть Вас снова.
- Комментарий продавца
- Татьяна Б.
дурят людей, на сайте фото не соответствует действительности!!! доказывают обратное! заказала тестер, прислали дешёвую реплику, так как на упаковке не указано что это тестер, жаль не могу здесь фото прикрепить! просто впредверии нового года решили подзаработать! пусть с вами поступают так же как и вы!!!!ув.покупатели,желаете выкинуть деньги на ветер, то вам сюда(просто данной компании доверяла,сотрудничала с ними не один раз, к сожалению, но оказалось что зря!
- Комментарий продавца
Татьяна, наша компания никого не дурит. Вам отправили тестер который Вы заказывали. Мы самостоятельно не изготовляем парфюмы, а являемся прямыми поставщиками с завода. Производитель имеет право менять дизайн коробков и состав парфюма самостоятельно, без нашего ведома.
- Татьяна
тогда выставляйте фото на сайте соответствующие товару!!!прибыла партия -скидывайте реальные фото.я бы так не брала бы за 325 грн "Тестер"
- Комментарий продавца
Татьяна, бывает , что при сборах заказов в течении дня партии меняются и сразу же уезжают. Фотографировать не возможно, так как партия приехала и сразу уехала клиентам. Качество самого парфюма одинаковое.
- Татьяна
не виду смысла вам что либо доказывать! у вас своя правда.всего хорошего
- Комментарий продавца
- Ольга Г.
Все супер. Как всегда довольная качеством и обслуживанием. Рекомендую товар и магазин.Все оперативно.
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за высокую оценку ! Мы очень старались и поэтому нам очень важно, чтобы Вы остались довольны работой нашей компании. Будем рады видеть Вас снова.
- Комментарий продавца
